1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между АНО ДПО «Институт гуманных технологий "Интернатива"» (далее — «Оператор», «Мы») и любым физическим или юридическим лицом, использующим платформу Neuro-OS, размещённую по адресу https://neuro-os.ru и связанные с ней сервисы (далее — «Платформа», «Сервис», «Neuro-OS»).
1.2. Использование Платформы означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения. Если Вы не согласны с какими-либо положениями Соглашения, Вы обязаны прекратить использование Сервиса.
1.3. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://neuro-os.ru/legal/terms.
3.1. Для использования полного функционала Платформы необходимо зарегистрировать аккаунт, указав действительный email и установив пароль.
3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения и поддерживать их актуальность.
3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые с его аккаунта. О любом несанкционированном доступе следует немедленно сообщить на support@internativa.biz.
3.4. Регистрация доступна лицам, достигшим 18 лет. Для использования Платформы лицами младше 18 лет требуется согласие законных представителей.
4.1. Платформа предоставляет как бесплатные, так и платные функции. Актуальный перечень тарифов опубликован на странице https://neuro-os.ru/pricing.
4.2. Оплата осуществляется на условиях, изложенных в Публичной оферте.
4.3. Условия возврата средств описаны в Политике возврата.
5.1. Все исключительные права на Контент Платформы, включая программный код, графический интерфейс, базы данных, тестовые методики, обучающие материалы, наименование «Neuro-OS», термин «НейроКогнитивная Операционная Система» и связанные товарные знаки, принадлежат Оператору.
5.2. Пользователю предоставляется ограниченное, отзывное, неисключительное право использовать Платформу строго в личных или предусмотренных тарифом целях.
5.3. Категорически запрещено без письменного согласия Оператора:
5.4. Более подробно — в документе Интеллектуальная собственность.
6.1. Пользователь сохраняет за собой все права на загружаемые данные (цели, заметки, ответы тестов).
6.2. Пользователь предоставляет Оператору неисключительную, безвозмездную лицензию на использование Контента Пользователя исключительно в целях предоставления услуг (хранение, отображение, аналитическая обработка для персонализации) и в анонимизированном виде — для улучшения качества сервиса.
7.1. При использовании Платформы запрещается:
7.2. За нарушение Оператор вправе ограничить доступ, заблокировать аккаунт без возврата платежей и обратиться в правоохранительные органы.
8.1. Платформа Neuro-OS не является медицинским сервисом и не заменяет консультацию врача, психиатра, психотерапевта. Результаты тестов и рекомендации носят информационно-образовательный характер.
8.2. Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основе материалов Платформы.
8.3. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы, однако не гарантирует абсолютную доступность 24/7.
8.4. Максимальная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.
9.1. Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности и Согласием субъекта.
10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры подлежат предварительному досудебному урегулированию путём направления претензии на center@internativa.biz. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
10.3. При недостижении согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора.
АНО ДПО «Институт гуманных технологий "Интернатива"»
ИНН: 3810333959
Адрес: 385000, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Краснооктябрьская, д. 30-32
Email: center@internativa.biz
Сайт: https://neuro-os.ru
Редакция от 27 мая 2026 года.